Hướng dẫn cơ bản về xếp hạng sản phẩm của Amazon

Hàng nghìn người bán đang kinh doanh sản phẩm của mình trên Amazon ngay bây giờ. Dù bạn bán gì đi nữa, nếu sử dụng nền tảng Amazon, bạn chắc chắn sẽ gặp phải sự cạnh tranh. Hãy tưởng tượng bạn là một người bán nhỏ lẻ ở một thị trấn nhỏ tại Mỹ, chuyên bán tẩy chì. Sản phẩm của bạn có nhu cầu cao (hàng triệu nhân viên và học sinh sử dụng tẩy hàng ngày), nhưng liệu người mua có thực sự chọn “cửa hàng của bạn” thay vì nhiều cửa hàng tẩy khác không? Điều gì khiến họ nhìn thấy và lựa chọn bạn? Đây chính là lúc “Xếp hạng sản phẩm Amazon” phát huy tác dụng. Xếp hạng này giúp người bán trên Amazon nâng cao vị trí trang sản phẩm của họ và tăng doanh số bán hàng, cuối cùng kiếm được nhiều tiền hơn. Việc tăng thứ hạng tự nhiên sản phẩm Amazon của bạn không yêu cầu kiến thức tiếp thị chuyên sâu, nhưng bạn cần nắm rõ những điều cơ bản. Bài viết này sẽ nói về xếp hạng sản phẩm Amazon và cách nó giúp người bán trên nền tảng này.

Xếp hạng sản phẩm Amazon là gì?

Xếp hạng sản phẩm Amazon (hay còn gọi là thứ hạng tự nhiên của sản phẩm) là một con số cho biết sản phẩm của bạn đứng ở vị trí nào trong kết quả tìm kiếm. Sản phẩm của bạn có thể xếp hạng khác nhau tùy theo từ khóa. Giống như nhiều nền tảng trực tuyến khác, Amazon có thuật toán tìm kiếm riêng của mình, gọi là A9. Hãy tưởng tượng bạn là một người mua đang tìm mua tẩy trên Amazon. Kết quả sẽ được hiển thị qua hai bước: đầu tiên, các sản phẩm liên quan sẽ được rút ra từ danh mục của Amazon, sau đó, chúng sẽ được xếp hạng dựa trên mức độ liên quan. Bạn hẳn đã đoán được rằng xếp hạng có thể rất quan trọng đối với doanh số bán hàng. Nhưng làm thế nào để người bán cải thiện thứ hạng sản phẩm Amazon của họ?

Tại sao xếp hạng sản phẩm Amazon lại quan trọng?

Nếu sản phẩm của bạn đạt thứ hạng tốt trên Amazon, doanh số bán hàng của bạn sẽ tăng lên. Xếp hạng sản phẩm Amazon giúp người mua tiềm năng tìm thấy trang sản phẩm của bạn nhanh hơn. Giống như bạn muốn website của mình được nhìn thấy bởi những người tìm kiếm trên Google, bạn cũng muốn sản phẩm của mình được hiển thị nhanh hơn với người dùng Amazon. Điều này cần sự tối ưu hóa trong danh sách sản phẩm. Nếu bạn không làm được điều này, trang sản phẩm của bạn sẽ bị xếp hạng kém, dẫn đến lưu lượng truy cập giảm. Trở thành người bán hàng đầu có thể không dễ dàng với nhiều sản phẩm, nhưng một số từ khóa dễ hơn thực sự có thể tiếp cận được. Bằng cách tối ưu hóa từ khóa, sử dụng hình ảnh chất lượng cao và đặt giá cả cạnh tranh (cùng nhiều yếu tố khác), bạn sẽ được nhìn thấy nhiều hơn, và kết quả là bán được nhiều hơn.

Cách cải thiện thứ hạng sản phẩm Amazon

Việc này có thể khó lúc đầu, nhưng chắc chắn có thể làm được. Thứ hạng sản phẩm Amazon phụ thuộc chủ yếu vào việc có doanh số bán hàng và tối ưu hóa danh sách sản phẩm. Điều này yêu cầu một chút kỹ năng SEO. Dưới đây là một số mẹo để cải thiện thứ hạng:

Viết tiêu đề hấp dẫn nhất có thể: Người mua tiềm năng nhìn thấy tiêu đề đầu tiên. Tiêu đề này nên được tối ưu hóa theo các nguyên tắc SEO tốt nhất. Ngoài ra, nó không nên quá xa so với các từ khóa tìm kiếm.
Tối ưu hóa mô tả sản phẩm: Mỗi sản phẩm trên Amazon đều có mô tả riêng. Để làm cho mô tả hấp dẫn hơn và khuyến khích người mua thêm sản phẩm vào giỏ hàng, bạn nên nêu rõ các điểm đau chính và trực tiếp nói về vấn đề sản phẩm giải quyết. Đừng quên thêm từ khóa.
Bao gồm hình ảnh chất lượng cao: Nhiếp ảnh sản phẩm là yếu tố thu hút sự chú ý chính của hầu hết khách hàng. Sản phẩm của bạn nên có cơ hội “nói lên, không chỉ thể hiện.” Hình ảnh chính nên hiển thị đầy đủ sản phẩm, còn các hình ảnh khác nên minh họa chi tiết. Bạn cũng có thể bao gồm video chi tiết.
Đặt giá cả cạnh tranh: Đôi khi, giá của bạn có thể là yếu tố giúp bạn nổi bật. Nếu sản phẩm của bạn có giá cao hơn các sản phẩm tương tự (mà không có lý do), thứ hạng của bạn sẽ bị ảnh hưởng.
Khuyến khích người mua viết đánh giá: Đánh giá tốt là bí quyết tăng doanh số bán hàng, và doanh số tăng đồng nghĩa với thứ hạng sản phẩm tự nhiên cao hơn trên Amazon. Một số người bán bao gồm một ghi chú nhỏ trong gói hàng và nhờ khách hàng viết đánh giá một cách lịch sự.
Cung cấp tùy chọn Prime: Nhiều người dùng Amazon là thành viên Prime. Một số trong số họ áp dụng bộ lọc “Amazon Prime” khi tìm kiếm. Khi sản phẩm của bạn là Prime, bạn sẽ xuất hiện trong tìm kiếm của họ. Ngoài ra, bạn nên biết rằng chỉ có các sản phẩm FBA (Fulfilled by Amazon) mới có thể trở thành Prime. Các đơn hàng FBM (Fulfilled by Merchant) không thể bán trên Amazon Prime. Vì vậy, hãy gửi sản phẩm của bạn đến Amazon để nền tảng này xử lý việc bán hàng.
Quảng bá danh sách của bạn: Càng nhiều người truy cập danh sách và trang sản phẩm của bạn, thứ hạng sản phẩm Amazon của bạn càng cao. Bạn có thể cải thiện thứ hạng này bằng cách cung cấp giảm giá, chạy quảng cáo, và làm mọi thứ cần thiết để tăng lưu lượng truy cập bên ngoài.